Многие владельцы проката автомобилей и менеджеры автопарков, которые хотят улучшить процесс аренды, задаются вопросом: какая система проката автомобилей лучше всего подходит для моего бизнеса? Ниже мы перечислили функции и особенности, которые вы должны искать при поиске нужного инструмента.
Управление автопарком и арендой может стать сложной частью вашего арендного бизнеса. Программное обеспечение по аренде автомобилей упрощает вашу жизнь как владельцу бизнеса, отслеживая доступность вашего автопарка и делая ручную работу полностью цифровой. Программное обеспечение, которое может создавать аренду, отслеживать использование автопарка и создавать различные отчеты, поможет вам проанализировать ваши операции по аренде автомобилей – так же хорошо, как поможет вам вести свой бизнес более эффективно.
Поиск подходящего программного обеспечения для аренды автомобилей может быть сложной задачей, поскольку каждая программа включает разные функции, несколько тарифных планов и разное количество пользователей, которые могут получить доступ к программе.
Наш первый совет: запишите все проблемы, которые вы хотите решить. Подумайте о том, чтобы связаться с 3–5 поставщиками систем аренды автомобилей. Сравните решения, закажите с ними встречу (почти у всех провайдеров есть бесплатные возможности для встреч). Обратитесь за рекомендацией и советом к своим коллегам.
Мы подготовили несколько советов, которые следует учитывать при выборе лучшего программного обеспечения для своего бизнеса:
Какие функции определяют лучшую систему аренды автомобилей?
Большая часть важности функций зависит от вашей бизнес-модели, однако есть некоторые, которые вы не должны упускать из виду:
- Тарифы – Тарифы и их управление требует гибкости. Вот почему вы должны выбрать программное обеспечение, которое позволит вам управлять динамическими прайс-листами по сезонам и по датам. Более того, система должна позволять управлять бронированием с оплатой по прибытии и предоплатой от транспортных средств. Убедитесь, что у вас есть возможность создавать тарифы для разных мест, прайс-листы на дополнительные услуги, а также возможность сравнивать свои тарифы с вашими конкурентами.
- Котировки / Бронирование / Аренда – правильное программное обеспечение должно позволять вам создавать их все. Кроме того, хорошая система позволит экспортировать данные и включить отчет о повреждениях в договор аренды.
- Обмен информацией о наличии автопарка в режиме реального времени. Поэтому убедитесь, что система достаточно опытна, чтобы справиться с большим потоком обмена информацией.
- Логика бронирования – учитывает ли система ваше рабочее время в каждом месте? Если вы предлагаете онлайн-бронирование, программное обеспечение для аренды поможет вам увидеть наличие автопарка.
- Самообслуживание – это новая тенденция, на которую нужно обратить внимание, так что покупателю не нужно проводить очереди. Самообслуживание позволяет клиентам бронировать автомобиль. Убедитесь, что выбранная вами система обеспечивает
- Интеграция – это самая важная часть, которую вы должны учитывать. Спросите, со сколькими туроператорами они интегрированы, и могут ли они интегрироваться со сторонними организациями, такими как маркетинговые инструменты, бухгалтерское программное обеспечение, DMS и т. Д.
- Решение GPS-отслеживания – при выезде и регистрации оно автоматически обновляет километраж и уровень топлива. Он вам понадобится, если вы думаете о самообслуживании.
- Производительность – отслеживайте использование транспортных средств в прошлом и будущем, отслеживайте, сколько бронирований и запросов вы получаете от своих туроператоров, проверяйте работу агентов.
Ваши данные в безопасности?
При выборе программного обеспечения для аренды автомобиля безопасность данных должна быть в центре вашего внимания. Узнайте, как компания хранит данные своих приложений. Многие проверенные службы облачного хостинга размещают свои приложения на собственных серверах. Прежде чем выбрать программное обеспечение, узнайте у компании, какие меры безопасности они используют для защиты ваших данных.
Помимо вышеупомянутых функций, подумайте, предоставляет ли компания-производитель программного обеспечения поддержку клиентов, обучение на вашем языке и настройку. Мы знаем, что это может сбить с толку многих менеджеров по аренде автомобилей, куда вкладывать средства в рост. Неважно, выбираете ли вы программу сейчас или хотите переключиться.
Легко ли пользоваться программой по аренде автомобилей?
Даже если вы работаете в нескольких местах, как владелец бизнеса, вы хотите иметь доступ и понимать процесс аренды. Вы также хотите, чтобы сотрудники могли легко научиться пользоваться вашей системой аренды автомобилей. Выбирайте программное обеспечение с простым пользовательским интерфейсом и не перегруженное ненужными функциями. Благодаря понятному интерфейсу легче сосредоточиться на важных задачах и сократить время обучения.
Служба поддержки
При выборе программы по аренде автомобилей упускается из виду служба поддержки клиентов, которая может потребоваться после покупки. Независимо от качества программы, которую вы выберете, в какой-то момент вам, скорее всего, понадобится поддержка.
Вы прошли через работу по выбору правильной программы, но эта работа может быть напрасной, если вы не сможете использовать ее правильно. Часто более дешевые программы не имеют поддержки, включенной в стоимость. Доплата за послепродажное обслуживание стоит своих денег
Загрузите этот «шаблон программного решения», чтобы лучше оценить.
И последнее, но не менее важное: не забывайте о стоимости, они гибкие? Убедитесь, что нет никаких скрытых комиссий, значения могут меняться в зависимости от того, какое программное обеспечение может вам предложить. Но не выбирайте самый дешевый, вы инвестируете в будущее нашей компании.
Вы прошли через работу по выбору правильной программы, но эта работа может оказаться напрасной, если вы не сможете использовать ее правильно. Часто более дешевые программы не имеют поддержки, включенной в стоимость. Оплата послепродажного обслуживания стоит своих денег!
Простой способ проверить качество поддержки бухгалтерского программного обеспечения – отправить сообщение или позвонить в службу поддержки и посмотреть, сколько времени у вас займет получение ответа. Основываясь на времени отклика и качестве обратной связи, вы сможете лучше понять операции поддержки компании.
И последнее, но не менее важное: запросите демонстрацию, и вы поймете ценность программного обеспечения, а также культуру компании, насколько они полезны.
