In questa sezione:
- COME FUNZIONA IL VPOS INGENICO
- Video 13 Utilizzo del virtual pos ingenico
Utilizzando l’integrazione del Virtual Pos è importante specificare che i dati della carta non verranno salvati nel sistema
la transazione sarà infatti salvata all’interno del MyRent MA i dati della carta verranno gestiti da Ingenico (che ha al suo interno ha tutto il protocollo di sicurezza in caso di furto);
Quindi tramite la tokenizzazione posso:
- salvare la carta di credito
- registrare un deposito
- registrare un incasso
- effettuare incassi e/o depositi successivi (es. pagamento di multe e/o danni dopo 90giorni)
Ingenico ci restituirà un Alias pan: un codice che potrà essere utilizzato successivamente per fare addebiti, preautorizzazioni, storni o operazioni successive come il pagamento di multe e/o danni dopo 90giorni.
Il VPos può essere gestito dal tab Pagamenti e dal tab Contabilizza in fase di chiusura di un contratto:
- Dal tab Pagamenti
invece d’inserire i dati della Carta di Credito, una volta attivato utilizzeremo il pulsante VPos:
(nel campo obbligatorio Pagamento inserire sempre dal menù a tendina VIRTUAL POS per fare in modo che la Prima Nota esca correttamente)
compare la schermata dalla quale eseguirò i seguenti steps:
- Inserisco l’importo nella sezione DATI TRANSAZIONE (nel caso di un noleggio plurimensile lo troverò già inserito)
Se ho il cliente davanti a me posso avviare il pagamento in diversi modi:
- se clicco Avvia deposito – sto pre-autorizzando
oppure
- se clicco Avvia Addebito – sto incassando
oppure
- se clicco Genera link per Deposito mando un link con una pagina intermedia dove il cliente visualizzerà i dati del suo contratto e potrà pagare da lì
- clicco Avvia deposito:
La richiesta di deposito può essere inviata nei seguenti modi:
- QR code: il cliente punta sul QR code e gli si apre una schermata dove sceglie la carta da usare e inserisce i suoi dati
- invio SMS (se configurato TWILIO costo 0.10 €) con +39 numero cliente e inizia la procedura
- invio Email se è stata configurata l’impostazione email da logo MyRent cliccando sul tasto Copy Link sotto QR code
- puntando sul QR code al cliente si apre sullo smartphone la schermata dove sceglie la carta da usare per il pagamento
- e inserisce i suoi dati (la banca potrebbe richiedergli d’inserire un PIN dipende dai circuiti)
è importante che il cliente ottenga questa schermata per attesti che lo stesso sia stato ESEGUITO:
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clicco quindi su Aggiorna e ricarico la pagina del noleggio:
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ulteriore esempio:
devo chiedere a un cliente un deposito cauzionale di 500€,
il cliente rientra e ci sono 150 € da incassare e quindi devo restituirgli solo 350€, come opero:
su Addebita Importo inserisco 150 € e in automatico il MyRent gli sbloccherà la differenza 350€.
Le tempistiche per quando torneranno in sulla carta i 350€ al cliente variano dalla banca.
- Come si avvia l’incasso:
clicco Avvio Addebito e dal pop up scelgo:
- Utilizzare la carta diversa: in caso il cliente voglia usare un’altra carta
- Utilizzo la carta archiviata: cioè il token,
- nella schermata successiva di conferma metto il flag nella carta con la quale vuole pagare il cliente e clicco conferma
- si genera una nuova transazione e in fondo alla pagina troviamo il messaggio di conferma CHECK-OK
- seleziono la seconda transazione e clicco sul tasto Addebita
→ la transazione si aggiorna mostrando l’importo addebitato
→ si visualizza il messaggio THE PAYMENT HAS BEEN ACCEPTED
- STORNO della transazione:
- per Annullare il deposito – seleziono la transazione del deposito e clicco Annulla Aut
- per Annullare la transazione – seleziono la transazione del deposito e clicco Avere
vedrò la transazione appena addebitata nelle sezioni:
- TRANSACTION LIST in basso e in
- TRANSAZIONI CONTRATTO DI NOLEGGIO
la seleziono e dalla tab 10. Contabilizza
clicco ADDEBITA per incassare
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se clicco su Annulla Aut invece posso cancellare una preautorizzazione.
Per vedere che gli incassi effettuati con il VPOS siano stati correttamente registrati la cosa migliore per l’Amministrazione è la verifica dal portale Ingenico:
Operazioni < Visualizza Transazioni < Mostra Elenco
si possono settare le date e vedere tutte le operazioni che sono state fatte e le relative riconciliazioni:
