Les jours de location perdus grugent-ils les bénéfices de votre entreprise de location de voitures?
Il est une perception générale que l’exploitation d’une entreprise de location de voitures est juste au sujet de la location de véhicules et de vente incitative liés à eux. En réalité, les voitures et les services supplémentaires servent le produit que l’exploitant vend — des jours de location. Pour exploiter une entreprise rentable, les opérateurs doivent maximiser le nombre de jours de location qu’ils vendent. Les jours de location perdus ne sont pas seulement des occasions perdues, mais aussi une perte de revenus et une réduction des profits.
Vous vous demandez peut-être :
Que sont exactement les jours de location?
Que signifient les jours de location perdus?
Comment les entreprises de location peuvent-elles les éviter?
Expliquons-les un par un !
Comprendre les jours de location
Tout comme un hôtel vend des nuitées, une entreprise de location de voitures vend des jours de location. En langage simple, les jours de location d’un véhicule sont le nombre de jours où il est disponible à la location. Donc, si vous avez une voiture qui est disponible pour une journée, vous avez un jour de location de voiture à vendre. Si vous avez un parc de 100 voitures disponibles pour une journée, vous avez 100 jours de location à votre disposition, et ainsi de suite.
Le succès de votre entreprise de location dépend fortement de votre capacité à vendre le maximum de jours de location. En tant que société de location, vous devez garder deux aspects à l’esprit : un, la gestion de votre flotte de sorte que chaque véhicule est disponible à la location tous les jours possibles; deux, la capacité réelle de vendre les jours de location.
Cependant, s’attendre à une utilisation à 100 % de tous les véhicules de votre parc pourrait être trop optimiste, étant donné que des facteurs externes influent également sur les opérations. Il faut faire une prédiction réaliste sur ce que l’on peut vendre dans un délai donné, disons, dans un mois. Ce seront vos jours de location ciblés à vendre. Une fois que vous êtes en mesure de définir ce droit, vous pouvez procéder au prix rentable de vos jours de location et de concevoir votre stratégie de vente en conséquence.
Que sont les jours de location perdus?
Un jour de location perdu est lorsque vous ne louez pas un véhicule pour un jour de location disponible. Considérez que votre stratégie de prix a été basée sur la prédiction que vous serez en mesure de vendre 100 jours de location dans une semaine, mais vous avez réussi à vendre seulement 90 d’entre eux. Les dix jours restants tiennent compte de vos jours de location perdus. Pourquoi les entreprises perdent-elles des jours de location?
Peut-être que la voiture est tombée en panne sur le chemin du retour à votre garage ou a pris une journée plus longue que prévu à la station-service. Ou peut-être qu’un client a envoyé ses besoins à la fin de la journée, et il n’a pas été possible d’organiser un ramassage ou un dépôt à si court préavis. Dans de tels cas, vous finissez par perdre des jours malgré la demande pour le véhicule de location.
Comment compenser les jours de location perdus?
Les jours de location perdus sont périssables dans la nature, ce qui signifie qu’ils ne peuvent pas être récupérés à l’avenir. Cependant, cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas compenser la perte de revenus. Vous pouvez récupérer vos pertes avec un plan d’urgence robuste en place. De plus, même si vous avez réussi à atteindre votre objectif et n’avez pas encouru de perte en jours de location, ces stratégies ajouteront à votre profit de toute façon. Alors, quelles sont les stratégies que vous devriez envisager?
- Accent sur les ventes supplémentaires: Services ou produits complémentaires de vente incitative qu’un client n’a peut-être pas l’intention d’acheter en premier lieu. Les adds non seulement améliorer l’expérience du client, mais aussi devenir une autre source de revenus pour votre entreprise.
- Fixer des objectifs quotidiens et en faire le suivi : Concevez avec tact vos objectifs de vente quotidiens d’une manière qui vous permet d’atteindre les niveaux de profit prévus et de surveiller les progrès de votre équipe. Si une journée donnée ne s’est pas avérée aussi réussie, faites un effort supplémentaire pour la rattraper dans les prochains jours.
- Augmenter le nombre de jours de location: Gardez un œil sur les opportunités et de déployer des offres spéciales et des réductions lorsque vous le pouvez pour encourager les clients à louer une voiture pour un jour ou deux supplémentaires.
- Integrate a car rental management software: Logiciel de gestion de location de voiture simplifier le processus de suivi des jours de location vendus, la création de rapports d’affaires, le calcul des moyennes quotidiennes, et de générer des informations sur les ventes. Vous pouvez également analyser vos performances mensuelles, des bons jours aux mauvais, et approcher stratégiquement le mois suivant pour gagner plus de profit.
En conclusion : Prendre une voiture à la fois
Que vous démarriez votre entreprise avec une seule voiture ou que vous ayez déjà un parc de véhicules en place, n’oubliez pas de porter une attention particulière à chaque voiture, en faisant le suivi de son entretien, de son affectation, de son emplacement et de son retour sécuritaire à votre garage. Un véhicule en bon état vous évitera de perdre des jours de location causés par des dommages ou une panne.
En même temps, prenez le temps d’établir des liens personnels avec vos clients avant de vous précipiter dans la conversion des pistes. Une telle approche vous aidera à créer des relations durables avec la clientèle et la crédibilité sur le marché.
